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石家庄男子网上报名“一日游” 遭遇黑社黑车黑导游
春节期间，石家庄市民刘先生通过网上查询，报名参加了一个"长城八达岭一日游"的散客团，一家三口高高兴兴出游，结果一路上连连被坑，景点缩减了，购物店和自费演出倒是不断凭空冒出来。旅游结束，他向北京市旅游发
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重庆几家陆行社泰国游强制消费 游客抵制遭刁难
游客录下导游要求强制消费的证据 视频截图泰国导游方面给出的消费清单和价格 受访者供图好不容易请个年假，来趟出国游，是件赏心悦目的事情。然而，前天上午，一群游客却来到了重庆市旅游局监察执法总队投诉
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“零负团费”、非法一日游、黑心旅行社等卷土重来
５月１９日是中国旅游日，亦正值《旅游法》实施半年。在《旅游法》及八项规定的约束和影响之下，中国旅游市场有了一番新气象，但一些乱象或屡禁不止、或卷土重来。"零负团费"变身、非法一日游悄然"抬头"、无资质
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湖南整治暑期旅游市场秩序：严打黑社黑店黑导
湖南省旅游发展委员会8月8日召开专门调度会，从8月10日至9月10日，在全省范围内开展暑期旅游市场秩序和旅游安全工作交叉大检查，重点打击"三黑"(黑旅行社、黑店、黑导游)现象，查处非法经营旅行社业务等
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银川旅游执法部门通报旅行社检查结果 3家国内社被警告
近日，银川市旅游执法部门对旅行社设立及经营活动执法检查结果进行通报。检查结果显示，出境社在执行旅游法律法规和旅行社管理中相对规范，部分国内社管理较滞后。其中，3家国内社被给予警告。目前，银川市辖内共有
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旅游局：将推“电子任务单”杜绝乱象
□晨报记者李晓明近几天，晨报连续对"上海一日游"乱象做了相关报道，引发社会各方关注，也引来主管部门的重视：昨日，市旅游局联合文化执法总队兵分数路，对陆家嘴区域的几大知名景点进行了现场检查。现场：行程变
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武汉旅游质量“红黑榜”出炉 泰国游投诉增多
昨日，武汉旅游质监部门发布了旅游"红黑榜"及旅游质量投诉情况。今年第二季度，武汉市旅游质监所受理处理旅游投诉92件，16家旅游企业上黑榜，6名违规导游从业人员被查处。第二季度游客投诉旅行社75件，投诉
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全国旅游市场秩序整治“四季行动”收官 公布违法典型案例
据国家旅游局监督管理司消息，全国旅游市场秩序整治"四季行动"收官，公布了十起旅游市场秩序违法典型案例，涉及八个省份的旅行社，其中黑龙江省和云南省最多，各占两起。黑龙江哈尔滨康华国际旅行社有限公司导游商
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北京市上半年出境游红火 投诉量猛增
随着北京市出境游人次的增多，旅游投诉也呈现上升趋势。今年上半年，北京市针对旅游的投诉全面上升，数量比去年同期增加了56%。其中，出境游质量投诉成为热点。上半年，出境游质量投诉占全部投诉量的75%；上涨
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参团旅游需要注意哪些地方？
中国讯：一、选择旅行社第1招 看旅行社资质。旅行社分为不同类型。国际社或国内社，标明了经营的范围。如果是出境旅游，北京现代管理大学旅游学院专家提醒一定要注意旅行社是否有出境游经营权。目前，国家批准的中
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国家旅游局王晓峰副局长考察景域集团 “互联网+”提升导游管理水平
1月19日，国家旅游局副局长王晓峰、国家旅游局监督管理司司长彭志凯、副司长唐兵、上海旅游局副局长张旗、行业监督管理处副处长顾建斌等一行11人来访景域集团，实地考察驴妈妈旅游网导游队伍建设情况。景域集团
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2018年全国旅游市场整治行动收官 罚金超过去3年总和
中国网2月12日讯 近日，国家旅游局监督管理司发布消息，2017年，为全面整治旅游市场秩序、净化旅游消费环境、维护游客合法权益，国家旅游局联合公安、工商等部门持续开展了全国旅游市场秩序综合整治"春季行
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黑龙江省深入开展旅游市场"冬季行动" 整治"不合理低价游"
1月15日14时，按照省政府关于开展"哈亚雪"旅游市场秩序整治工作部署，进一步贯彻落实全省冬季旅游市场综合监管工作暨"文明旅游龙江行"主题活动电视电话会议精神，省旅游委、哈尔滨市旅游委和森工旅游局联合
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2018导游证改革政策内容 《导游管理办法》原文全文解读
导游管理办法国家旅游局中华人民共和国国家旅游局令第44号《导游管理办法》已经2017年10月16日国家旅游局第17次局长办公会议审议通过，现予公布，自2018年1月1日起施行。》》2018导游证改革解
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深圳游客拒绝购物 竟遭“黑”导游殴打
游客拒绝购物 竟遭导游殴打?这个月4号，来自深圳的梁小姐和几名朋友一起到海口旅游，刚到海口港码头，正好就碰上一名男子在散发旅游传单，为了图方便，梁小姐当时就和朋友一起报名参加了三天两晚环岛游，每个人交
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旅行社暴行:导游持刀胁迫购物 强行非礼女游客
据中国之声《新闻纵横》报道，丽江、香格里拉、泸沽湖，这样的旅行，本该是梦幻般美丽。但一名去云南旅行的网友，却在微博里这样写道："就在半夜，导游竟然要强奸团友小姑娘，现在几十人的团友从凌晨一点半坐到现在
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途牛：清明、五一小长假即将来袭网约向导再掀热潮
随着清明、五一小长假的日益临近，旅游市场再次火爆起来，由此也提前掀起了一股网约向导的热潮。去年3月，途牛对外宣布将上线向导在线平台，并于7月正式推出境外向导服务，为出境自助游用户提供网上预约向导服务。
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欧美嘉旅游集团：欧洲旅游圣诞嗨玩推荐
当欧洲旅游遇上圣诞节，会有怎样的意外之喜。吃火鸡、装扮圣诞树、在花哨的袜子里放礼物，这是大多数人对欧洲圣诞的认识。但是如果你在圣诞期间去欧洲旅游，你会惊喜的发现，每个国家都会有自己的特色和圣诞习俗。欧
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青岛旅行社海底世界购票行为受规范 违规最高罚10万
记者18日自青岛市旅游局获悉，进入旅游旺季以来，岛城一些著名景点周边旅游秩序出现一些问题，一些社会人员擅自设置揽客点，影响了市民正常生活，并导致游客权益受到损害。为此，市旅游局专门下发《关于规范旅行社
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海航会 航旅市场中的一匹黑马
尽管目前航旅类App市场硝烟四起，但真正称得上成熟的产品并不在多数。当航班取消、延误成为常态，当一线城市的商旅用户谨慎选择飞机出行时，航旅App的优势渐渐不明晰，但在这样的背景下，一匹航旅App中的黑